Cómo crear un lead magnet en tu sitio web
Cuando hablamos del lead magnet de nuestro blog o web nos referimos al contenido gratuito y de calidad que ofrecemos a cambio de datos personales de nuestros seguidores. Esta táctica requiere esfuerzo, pero la recompensa es grande.
El objetivo que se busca es fidelizar por siempre a lectores y futuros clientes a nuestro negocio, que además estarán abiertos a recibir nuestro material y mensajes comerciales.
Si estamos habituados a escribir y nos esforzamos en compartir material de calidad siempre que actualizamos el blog no nos costará demasiado crear lead magnet. En cambio, si solemos escribir rápido y con estilo descuidado tendremos que hacer un doble esfuerzo: primero crear un contenido que dé la imagen de profesionalidad, que enganche a los lectores para que se interesen por el lead magnet, y luego la recompensa que usaremos a cambio de suscripciones.
Indice
¿Qué material puede ser utilizado como lead magnet?
Más que un tipo de material, muchas veces el tema está en el formato del envío. El premio a cambio de los datos personales tiene que sonar atractivo, más que un artículo semanal, ¿por qué no un ebook o un curso?
Dependiendo de la temática de la página y el tipo de lector habrá que ofrecer una fórmula distinta. Os vamos a poner algunos ejemplos para que utilicéis como ideas, pero la fórmula adecuada es la que obtendrás cuando mezcles lo que tú quisieras como seguidor con lo que te piden los usuarios en el feedback.
En el mundo de los videojuegos, puedes ofrecer demos de productos, descuentos exclusivos o tutoriales avanzados. En temáticas de marketing: ebooks, cursos online, videos exclusivos… Si nos metemos en terreno de aficionados al deporte pueden ser interesantes las pruebas gratuitas de productos o sorteos de entradas para eventos.
Como podéis comprobar, lo ideal es acercarse a lo deseado por cada sector.
Los beneficios del lead magnet
Esta vez no hablaremos de perjuicios porque no encontramos otro aparte de la necesidad de realizar un buen trabajo. En cuanto a los beneficios que se logran, estos son grandes y el primero y más importante es que convertirás en lectores fieles a tus clientes potenciales. Al realizar la transacción de datos a cambio de material se genera un vínculo de negocio: tú seguirás ofreciéndoles material de calidad y ellos lo seguirán con atención.
Aparte, esta técnica ofrece la ventaja de que mantienes el control que deseas. No tienes porque gastar dinero, puedes prepararlo con herramientas gratuitas y trabajar con el material que elijas.
Sirve para distanciarse de tus competidores más directos y comprobar qué desean realmente tus seguidores. En cierto modo se establece un diálogo más cercano con todos ellos. También para crear tiendas online exitosas e incrementar ventas.
Crear e implantar nuestro lead magnet
Vamos a compartir con vosotros un pequeño listado de las tareas que debéis hacer para que el lead magnet funcione y consigáis aumentar el potencial de vuestra página. Puede parecer costoso, pero sabemos cuánto cuesta hacer una tienda online, una vez superada esta fase, lo que viene después no será tan complicado.
Analizar y detectar necesidades
Lo primero será entender qué os están diciendo vuestros lectores. Puede que a través del análisis de estadísticas en Google Analytics encontréis las preguntas con las que llegan a vuestra página o cuáles son las entradas más visitadas, o que sintáis que tienen el mismo problema que vosotros y que no encuentran cierto material. Las deducciones que saquéis de este tipo de investigaciones marcarán el camino a seguir.
Si te gustaría escuchar directamente lo que piensan tus lectores puedes optar por motivar su participación mediante entradas que generen respuestas o crear encuestas. No hace falta que comentes el objetivo final que tienes, los lectores se animan a participar siempre que no exija un esfuerzo.
Contenido eficaz y directo
Para motivar al lector hay que premiarle cuanto antes. Lo mejor es que seas directo al hablar y expongas con eficacia tu mensaje. Los textos deben estar estructurados para que pueda llegar a las partes que le interesen en un rápido vistazo. Además debes tratar de mejorar la velocidad de tu web, esto funcionará por partida doble: mejorará la experiencia de usuario y ayudará también a mejorar el posicionamiento de tu web.
Si vas a ofrecer un premio, contextualiza el motivo, dale valor a lo que ofreces; en definitiva, genera interés. Es importante que no vendas algo de lo que careces, ni engañes. La mayoría de personas que llegan a la web no leen los textos, en todo caso los escanean en busca de información útil. Las carencias se ven pronto.
Landing Page sencilla y atractiva
Todo el proceso en la construcción de la landing page debe ser muy visual y sin ninguna complicación para que los suscriptores puedan insertar sus datos personales al momento. Te recomendamos que además recuerdes cuál es el premio en la parte superior, justo encima del formulario. «Apúntate y recibirás el curso de SEO«, pero aun así evita el exceso de elementos, las pestañas automáticas y cualquier detalle que aparte al cliente del objetivo.
No olvides que al crear la tienda online que una vez que haya incluido sus datos debes tener una landing page a la que llegará con la confirmación. Agradécele la confianza y pregúntale, utilizando su nombre tras haber rellenado el formulario, sobre lo que busca.
Relacionado: 5 técnicas que funcionan para aumentar las conversiones en tu landing page
Consigue datos durante la navegación
Una técnica no muy invasiva es animar a la suscripción mientras el lector ojea un post. Se puede incluir un breve formulario al comienzo y al final de cada artículo o que salte una pestaña al llegar a cierto punto del texto. Nombre, dirección y un aviso legal para aceptar las condiciones pueden ser suficientes.
Es importante esto último desde un punto de vista legal. La aceptación de cláusulas sobre la comunicación comercial y el trato que dará la empresa a los datos personales son esenciales si queremos evitar problemas.
Confirma los datos
De nada te servirá tener un nombre si los datos del correo están equivocados. Para evitar esfuerzos inútiles, avisa a los lectores de que recibirán un correo para que confirmen su dirección. Programa una página a la que llevará esta confirmación donde vuelvas a agradecer su paciencia.
Existe cierto debate respecto a la necesidad del Doble Opt-In, pero las mínimas molestias que pueden provocar al suscriptor serán olvidadas si llevan a una página que muestre cierta recompensa.
Convierte el cauce en algo bidireccional
En la época de las redes sociales puede resultar desaprovechado el uso unidireccional de la información. Trata de fomentar el diálogo, que los suscriptores comenten y agradezcan lo que les ofreces. No sólo servirá para que ellos se sientan más cómodos, también ayudará a que nos motivemos y a que ellos sean quiénes marquen el camino de futuras acciones.
Ofrece calidad, pero sin necesidad de grandes inversiones
Mediante el uso de herramientas gratuitas y promociones puedes hacer llegar a los suscriptores y clientes un material de calidad que les encantará. Un presupuesto reducido no tiene porque ser un problema, como ya comentamos en nuestro artículo marketing online para eCommerce con bajo presupuesto.
Si quieres grabar un vídeo, las herramientas gratuitas que hay por la red pueden ser más que suficientes. No necesitas un programa profesional de edición de vídeo o infografías cuando tienes un móvil con cámara de calidad y aprendes ciertas nociones de vídeo. Y así ocurre con la mayoría de premios.
Calcula el beneficio
Debes pensar en el precio que tiene la información privada y las potenciales ventas que puedes conseguir. Vamos a poner un ejemplo. Acabamos de abrir una tienda de complementos deportivos y queremos llegar a clientes. Podemos acercarnos a un gimnasio y preguntar lo que nos puede costar cinco bonos de una tarde para acceder al centro. No será demasiado, ya que el mismo gimnasio se verá promocionado.
Una campaña de suscripción a contenidos a cambio de participar en un primer sorteo -en el futuro habrá más- de entrada al gimnasio puede acercarte a cientos de clientes en cuestión de días y conseguirás tus primeras ventas online.
Como podéis ver, es sencillo y muy eficaz de cara a conseguir clientes.
El valor del material propio
Hemos comentado anteriormente la posibilidad de regalar un ebook como lead magnet. Un libro escrito por uno mismo es la mejor publicidad posible: consigue que el cliente esté horas entretenido en algo que hemos escrito para darnos publicidad, genera una opinión valiosa sobre nosotros y permitirá usar las dotes comerciales y ofrece directamente productos que ya sabemos que esperará.
Se puede enviar un ebook al correo del suscriptor, ofrecer la opción de descargarlo directamente de la web o un código para que accedan a él a través de una plataforma. A elección personal queda el crearlo en formato epub o pdf.
Email marketing
La opción de enviar contenido de valor a través del correo semanalmente suele ser la técnica más habitual. No sólo es cómodo y sencillo de realizar, además permite una rutina de envío que el mismo suscriptor agradece y la opción de incluir mensajes comerciales en los que tus clientes confiarán.
Puedes llevar a cabo email marketing con Prestashop, Magento, con tu propio blog, etc. ya que es independiente de la plataforma que utilices.
Algunos de los servicios recomendados para email marketing son: Aweber, MailChimp, GetResponde…
Lo recomendado con los links propios (a productos, tu tienda Prestashop, la web) sería colocarlos contextualizados durante el grueso del correo o enlazarlos al final. Que no queden poco naturales ni forzados, ya que el suscriptor acabará penalizando esta técnica si se vuelve incómoda.
Además permite comentar en la página brevemente los temas que se han tratado en los correos enviados a los suscriptores para que se anime más gente a apuntarse.
Conclusión
Como hemos podido comprobar, el lead magnet ofrece una serie de oportunidades poco igualables en comparación con otros mecanismos de captación de clientes. Los lectores estarán dispuestos a ofrecer sus datos para recibir información comercial y contenido creado por nosotros si piensan que merece la pena. Con una buena estrategia se conseguirán unos resultados espectaculares para ambas partes.
¿Ya tienes un lead magnet en tu sitio web? ¿De qué tipo, qué es lo que ofreces?
Otros artículos que te pueden interesar:
Marketing de afiliados para tiendas online
Trucos para mejorar la velocidad de tu tienda Prestashop
Qué es mobile first y cómo puede mejorar tu posicionamiento
7 errores más comunes de vendedores novatos en Amazon
Consejos para renovar el diseño de tu tienda online