¿Por qué es importante tener una tienda segura para las compras online?
El comercio electrónico en España alcanzó durante el 2019 una facturación de más de 48 000 millones de euros. Una cifra que supuso un incremento del 24,5 % en volumen de ventas con respecto al año anterior. A tenor de lo que estamos viviendo en este 2020 con la crisis del coronavirus, se estima que la tendencia de las compras online en internet vaya aún más al alza.
Las cifras de las compras online van a romper récords este año. El confinamiento que vivimos en España hace unos meses ha animado a muchas personas que eran aún reticentes a la compra por internet a adquirir productos y servicios por la red. Es hora, por tanto, de que las empresas y/o negocios dispongan de sitios webs seguros para atraer clientes.
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La importancia de contar con una página segura
Contar con una página online segura en la empresa ya no es solo un requisito importante, sino también necesario. Tus clientes deben tener la máxima confianza y seguridad al hacer sus compras. Este será, sin duda, el primer paso para que tu negocio pueda tener éxito en la actualidad.
Además, si no cuentas con un sitio seguro vas a perder visibilidad en los buscadores. Google detectará que no se cuenta con los estándares de seguridad establecidos y esto afectará al posicionamiento SEO. Sin una página web de este tipo, olvídate de tratar de aparecer en los primeros lugares de los buscadores.
Es evidente además que, si tu tienda o ecommerce no es seguro, el tráfico de visitas bajará considerablemente. Esto no solo hará que pierdas clientes, sino que a su vez puede recibir malas opiniones de los usuarios. Tu reputación online quedará dañada y tu negocio tendrá todos los visos de fracasar.
Cómo crear sitios web seguros en internet
¿Cómo crear un sitio seguro en internet? Esta es una de las preguntas que se hacen cada día miles de empresas y negocios en todo el mundo. Para lograrlo, hay que poner en práctica algunas de las siguientes recomendaciones.
1- Contratar un hosting de calidad
Contar con un hosting o un alojamiento web de calidad es fundamental para brindar seguridad y confianza. No solo es importante que la plataforma sea estable, sino que también cuente con medidas de protección contra diferentes ataques. Hay empresas de hosting que ofrecen planes de alojamiento optimizados para dotar de la máxima seguridad a tu web.
Será aún mejor si contratas planes de alojamiento que incluyan servicios de análisis y eliminación de malware.
2- Utilizar contraseñas seguras
Si no cambias nunca la contraseña de este espacio virtual, si es sencilla de descifrar o usas la misma para diferentes cuentas, eres un blanco fácil para los piratas informáticos. Esto puede provocar que los hackers tengan acceso a datos esenciales de tus clientes y tu negocio perderá mucha credibilidad.
Lo más recomendable es crear contraseñas de al menos 16 caracteres, usando números, letras mayúsculas y minúsculas y evitando cualquier palabra que esté relacionada con el negocio.
3- Instalar antivirus y configurar un firewall
Un antivirus permitirá a tus clientes navegar seguros por el negocio online. Además, este programa podrá detectar cualquier fallo o vulnerabilidad que tenga el sistema operativo en el que está alojado el dominio. Por otro lado, muchos de estos antivirus funcionan como filtros antispam o filtros antiphishing.
Un firewall, por su parte, es la primera línea de defensa que tiene una página en la red. Una herramienta que se encarga de filtrar, monitorear y bloquear las conexiones desde y hacia una web. En resumen, un firewall va a evitar que la misma sufra accesos no autorizados, lo que le aportará una mayor seguridad.
4- Utilizar un certificado SSL
SSL son las siglas de Secure Sockets Layer. El certificado SSL identifica el sitio de manera vinculante y contiene toda la información necesaria con la que el cliente (navegador) y el servidor pueden establecer una comunicación cifrada. De ahí que tener instalado este certificado es imprescindible tanto para la seguridad de la página como para la de los usuarios que la visitan.
Además, un certificado SSL le da a tu empresa una imagen mucho más profesional. No en vano, es una manera de mostrar a tus clientes que tienes muy en cuenta su seguridad y que te preocupas de que puedan realizar sus compras de una manera mucho más segura. Esto dará confianza a los usuarios.
Brindar seguridad es la clave
Todos los usuarios buscan realizar compras online seguras. Cuando navegamos por internet en busca de algún producto, la idea es tratar de dar con una página web que nos transmita la máxima seguridad a la hora de comprar. Es por eso que cualquier empresa y/o negocio debe cuidar mucho este aspecto de su sitio. De lo contrario, el desarrollo de este no será todo lo exitoso que se desea.